Kundenkommunikation

Bleiben Sie mit Ihren Kunden im Dialog. Wir unterstützen Sie beim Aufbau und der Pflege von gewinnbringenden Kundenbeziehungen.

Bestandskunden sind ein Umsatzmagnet. Und zwar in vielerlei Hinsicht: Mit zunehmender Zufriedenheit steigt zum einen ihre Loyalität und sie bleiben Ihnen treu, führen Upgrades durch, verlängern Verträge oder erteilen neue Aufträge. Damit spielen Sie nicht nur die Ausgaben für die Kundengewinnung wieder ein, sondern steigern auch Ihre Gewinne. Zum anderen empfehlen zufriedene Bestandskunden Ihr Unternehmen und Ihre Produkte, Lösungen & Dienstleistungen gern weiter. Sie kurbeln somit auch Ihr Neukundengeschäft an.

Die beste Grundlage für die Zufriedenheit Ihrer Bestandskunden und den daraus resultierenden wirtschaftlichen Vorteilen ist die professionelle Kundenkommunikation von PRtechtics. Wir sorgen dafür, dass Sie mit Ihren Kunden im Dialog bleiben - und zwar über alle wichtigen Kanäle: Telefon, Website, E-Mail, Social Media (Facebook, Twitter & Co.), Kundenmagazine und andere Publikationen.

Ob innovative Support-Angebote, ansprechender Content, spannende Interaktionsmöglichkeiten, kundenorientierte Feedback-Systeme zur Qualitätssicherung, intelligentes Beschwerde-Management-System, wirksame Upselling-Strategien und vieles mehr: Mit PRtechtics machen Sie Ihre Kundenkommunikation zu einem echten Umsatztreiber und zugleich Ihre Kunden glücklich!